Chính sách chăm sóc khách hàng

CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÙA BELLY TEA

ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 03 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU( áp dụng khi sản phẩm chưa sử dụng, còn nguyên và đầy đủ tem mác, bao bì chính hãng ): 

  • Hàng do lỗi sản phẩm.
  • Sản phẩm đổi với mẫu tương tự hoặc mẫu khác có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua
  • Sản phẩm đổi sẽ được đổi trong ngày trong phạm vi TPHCM hoặc 1-2 ngày nếu tỉnh. (phí ship đổi tại TPHCM miễn phí, phí ship tỉnh mỗi bên tự thanh toán).


CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

  • Sản phẩm không trùng với sản phẩm đang bán tại cửa hàng.